سؤالات متداول
پاسخ پرتکرارترین سؤالهای صاحبان حیوانات دربارهی نوبت، واکسن، جراحی، پت هتل و پرداخت. جوابتان را پیدا نکردید؟ پایین صفحه بپرسید.
- پاسخ دامپزشک
- بهروزرسانی منظم
بهروزرسانی منظمپاسخ دامپزشکنوبت و پذیرش
برای اورژانس باید نوبت بگیرم؟
نه. اورژانس مهرپا شبانهروز بدون نوبت پذیرش دارد. فقط اگر میتوانید قبل از حرکت تماس بگیرید تا تیم آمادهی رسیدن شما باشد.
نوبت آنلاین را چطور لغو یا جابهجا کنم؟
از پنل کاربری، بخش «نوبتها»، یا با تماس با پذیرش. لطفاً حداقل چند ساعت قبل اطلاع دهید تا نوبت به نفر دیگری برسد.
پرنده، خرگوش و همستر هم میپذیرید؟
بله. دامپزشک متخصص پرندگان و حیوانات اگزوتیک داریم و برایشان اتاق معاینهی آرام و جدا در نظر گرفتهایم.
گربهام در کلینیک خیلی میترسد؛ چه کنم؟
گربه را در باکس با پتوی آشنا بیاورید و روی باکس پارچه بیندازید. اتاق انتظار و معاینهی گربهها از سگها جداست.
واکسن و پیشگیری
واکسیناسیون توله را از چه سنی شروع کنیم؟
معمولاً از هفتهی ششم تا هشتم و در سه نوبت با فاصلهی سه تا چهار هفته. برنامهی دقیق را پزشک بعد از اولین معاینه تنظیم میکند.
هر چند وقت یک بار ضدانگل لازم است؟
به سبک زندگی حیوان بستگی دارد. برای بیشتر سگها و گربههایی که بیرون میروند، برنامهی ماهانه یا فصلی توصیه میشود.
گربهای که بیرون نمیرود هم واکسن لازم دارد؟
بله. بعضی ویروسها از طریق کفش و لباس به خانه میآیند. واکسنهای پایه برای همهی گربهها توصیه میشود.
جراحی و بیهوشی
قبل از جراحی چند ساعت ناشتا باشد؟
معمولاً از شب قبل غذا ندهید؛ آب تا صبح آزاد است. دستور دقیق را هنگام تعیین نوبت جراحی دریافت میکنید.
بیهوشی برای حیوانات مسن خطرناک است؟
با آزمایش خون پیش از بیهوشی و پایش مداوم، خطر به حداقل میرسد. برای حیوانات مسن برنامهی بیهوشی جداگانه تنظیم میشود.
بعد از عقیمسازی کی میتوانیم برویم خانه؟
بیشتر حیوانات همان روز ترخیص میشوند. دستورالعمل مراقبت و داروهای درد را هنگام ترخیص دریافت میکنید.
پت هتل و آرایش
برای پت هتل چه مدارکی لازم است؟
کارت واکسن بهروز، بهویژه واکسن هاری و چندگانه، و ضدانگل خارجی در یک ماه اخیر.
میتوانم در مدت اقامت حیوانم را ببینم؟
بله. از پنل کاربری به دوربین آنلاین دسترسی دارید و هر روز عکس و گزارش دریافت میکنید.
برای آرایش، حیوان را بیهوش میکنید؟
نه. آرامبخش فقط در موارد خاص و با تجویز دامپزشک استفاده میشود.
پرداخت و بیمه
امکان پرداخت قسطی هست؟
برای جراحیها و بستریهای طولانی، پرداخت اقساطی بدون ضامن داریم. جزئیات را هنگام پذیرش از واحد مالی بپرسید.
با بیمهی حیوانات همکاری دارید؟
بله. مدارک و صورتحساب لازم برای ارائه به بیمه را آماده میکنیم. فهرست بیمههای طرف قرارداد را از پذیرش بپرسید.
جوابتان را پیدا نکردید؟
سؤالتان را بنویسید؛ یکی از دامپزشکان پاسخ را پیامک میکند.
جوابتان را پیدا نکردید؟
سؤالتان را بنویسید؛ یکی از دامپزشکان پاسخ را پیامک میکند. سؤالهای پرتکرار را به همین صفحه اضافه میکنیم.
۰۲۱-۰۰۰۰ ۰۰۰۰
info@example.com